Avbeställning

Du kan avbeställa din order inom 30 minuter efter att du lagt den. Kontakta oss på support@be-lucent.com och ange ditt ordernummer.

Returer

• Du har rätt att returnera din order inom 30 dagar från att du mottagit varan.

• Produkten måste vara i samma skick som när du tog emot den och i sin originalförpackning.

• För att registrera en retur, kontakta oss så får du en returadress.

• Returfrakt bekostas av kunden.

• Om varan har skadats under transporten måste du meddela oss inom 2 veckor för att ha rätt till ersättning.

Viktigt att veta

• Återbetalning sker när vi mottagit och godkänt returen.

• Vi hanterar din retur så snabbt som möjligt.